Hilfe & Anleitung
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zum Hinweisgebersystem und zur Abgabe einer Meldung.
Häufige Fragen
Was ist das Hinweisgebersystem?
Das Hinweisgebersystem ist die digitale interne Meldestelle des DRK Kreisverband StädteRegion Aachen e.V. nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG). Über die Meldestelle können Hinweise auf Rechts- und Regelverstöße abgegeben werden – für den Kreisverband und die angeschlossenen Organisationen, die diese Meldestelle als gemeinsame interne Meldestelle nutzen.
Wer kann melden?
Alle Personen, die im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit Informationen über Verstöße erlangt haben – insbesondere Mitarbeitende, Auszubildende, Praktikanten, ehrenamtlich Tätige, Bewerberinnen und Bewerber sowie ehemalige Beschäftigte der angeschlossenen Organisationen. Ein Account oder Login ist für die Abgabe einer Meldung nicht erforderlich.
Werden meine Daten gespeichert?
Ja. Der Inhalt Ihrer Meldung und – bei einer vertraulichen Meldung – Ihre freiwillig angegebenen Kontaktdaten werden verschlüsselt übertragen und in einer Datenbank auf Servern in der EU (Deutschland) gespeichert, damit die Meldestelle den Hinweis gesetzeskonform bearbeiten und dokumentieren kann. Für angemeldete Meldestellen-Bearbeiter wird zusätzlich ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt; für Hinweisgeber werden keine Cookies gesetzt. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Kann ich anonym melden?
Ja. Bei einer anonymen Meldung werden keine persönlichen Daten von Ihnen erfasst – Ihre Identität bleibt auch der Meldestelle unbekannt. Bitte beachten Sie: Bei anonymen Meldungen sind keine Rückfragen möglich. Beschreiben Sie den Sachverhalt daher so detailliert wie möglich.
Welche Fristen gelten?
Nach dem HinSchG erhalten Sie spätestens nach 7 Tagen eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Meldung. Innerhalb von 3 Monaten gibt die Meldestelle eine Rückmeldung über geplante oder bereits ergriffene Folgemaßnahmen. Bei anonymen Meldungen ohne Kontaktmöglichkeit können diese Rückmeldungen nicht zugestellt werden.
An wen wende ich mich bei technischen Problemen?
Bei technischen Problemen mit dieser Anwendung (z. B. Fehlermeldungen oder Darstellungsfehlern) wenden Sie sich an digitalisierung@drk-aachen.de. Bitte senden Sie an diese Adresse keine inhaltlichen Hinweise – nutzen Sie dafür ausschließlich die Meldestelle oder die dort genannten alternativen Meldewege.
Fragen, Feedback oder Fehler gefunden?
Wenden Sie sich an den DRK Kreisverband StädteRegion Aachen e.V. — auch bei technischen Fehlern, Bugs oder inhaltlichen Unklarheiten:
digitalisierung@drk-aachen.de